Versandkosten

Versandkostenfrei für Facebook Fans

Bitte informiere uns einmalig vor bzw. direkt nach Deiner Bestellung ob Du Facebook Fan bist. Zu viel gezahlte Versandkosten werden wir Dir sofort nach Prüfung erstatten. Du profitierst übrigens nicht nur von wegfallenden Versandkosten für Kleinstbestellungen (bitte beachte den Mindestbestellbetrag von 20,- CHF) sondern auch noch von speziellen, kurzfristigen Aktionen von denen ausschliesslich unsere Facebook Fans erfahren.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Generell kannst Du völlig beruhigt sein: wir werden Dir keine Versandkosten in Rechnung stellen, die Du nicht auch schon in der Bestellübersicht gesehen hast. Im Warenkorb können wir leider noch keine Versandkosten anzeigen, da wir Deine Adresse noch nicht kennen.

Folgende Kosten werden in der Regel mit Deiner Bestellung fakturiert:

Versandkosten innerhalb der Schweiz (bis zur ersten Haustüre und Talstation): 5 CHF
Mindestbestellbetrag (Mindestwarenwert exkl. MwSt.): 20 CHF
Bearbeitungspauschale: Enthalten

Ab einem Warenwert von 100 CHF (inkl. MwSt) entfallen die Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Schweiz.

Versandkosten entfallen übrigens generell für alle registrierte Kunden (Änderungen vorbehalten).

Wann kommt meine Bestellung an?

Alle angebotenen Artikel sind auf Lager – kurzfristige Engpässe vorbehalten (gilt nicht für Sonderanfertigungen). In der Regel dauert es maximal 24 bis 48 Stunden (ab Bezahlung) bis wir die Ware an unseren Lieferdienst übergeben. Nach weiteren 24 Stunden sollte die Bestellung bei Dir eintreffen.

Sollten wir tatsächlich einen Liefer-Engpass haben, werden wir Dich innerhalb weniger Stunden nach Bestelleingang darüber informieren.

Sobald Deine Bestellung unsere Logistik verlässt, bekommst Du eine Email von uns.

Wie kann ich mich über den Status der Bestellung informieren?

Am schnellsten kann Du via Facebook mit uns kommunizieren. Unser Social Media Team wird Dir innerhalb weniger Minuten den Status durchgeben. Alternativ kannst Du auch in Deinem Kundenkonto nachschauen – die Daten können jedoch bis zu 8 Stunden alt sein.